Was gibt es schöneres als zufriedene Kunden? Hier stellen wir Ihnen eine kleine Auswahl vor. Seit über 20 Jahren kümmern wir uns um die langfristige und sichere Archivierung der Daten unserer Kunden – einige sind schon seit den Anfängen dabei.
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Die Kontakte zwischen ACCON und DECODETRON begann 2004 mit der SAP Geschäftsjahresdokumentation auf CD/DVD, die ACCON für seine Kunden erstellte. Vier Jahre später beschloss ACCON, das seit 2002 bestehende Altarchiv mit Scan-Belegen seiner Kunden durch das Inet Archiv von DECODETRON zu ersetzen. Mit vollem Erfolg: „Die von DECODETRON versprochene Flexibilität, die für uns durch immer neue Kundenanforderungen äußerst wichtig ist, wurde vorbildlich eingehalten. Wir sind mit unserer Endscheidung sehr zufrieden,“ so das Fazit von Herrn Hoffmann von ACCON Berlin.
www.accon-rvs.de
Alliance Healthcare ist einer der größten Pharmagroßhändler Deutschlands und verlässt sich seit über 20 Jahren auf die Archivdienstleistungen von DECODETRON. Angefangen hat die langjährige Zusammenarbeit 1988 mit dem COM Archiv: Im Auftrag von Alliance Healthcare wurden sämtliche Unterlagen auf Mikrofilme gespeichert. 1999 kam das Disk Archiv für Kunden CDs dazu, und seit 2007 arbeitet Alliance Healthcare mit dem Inet Archiv von DECODETRON. Durch unsere innovativen Archiv-Produkte konnten wir dem Kunden immer genau das bieten, was zum jeweiligen Zeitpunkt benötigt wurde.
www.alliance-healthcare.de
Seit 1988 nutzt Manpower Deutschland das DECODETRON Akten Archiv, unter anderem für Personalakten. Das Personaldienstleistungs-Unternehmen schätzt besonders, dass benötigte Akten dank einer einfach zu handhabenden Recherche von heute auf morgen zur Verfügung stehen: „Diese System und der ganze Prozess haben sich für uns, nicht nur aus Gründen der Datensicherheit, als sehr praktisch erwiesen“, erklärt Frau Bauer von Manpower Frankfurt.
Weiterhin hat DECODETRON die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen im Blick und informiert Manpower einmal jährlich, welche Akten vernichtet werden können. Nach erfolgter Freigabe übernimmt DECODETRON auch diese Aufgabe. „Das gesamte Team von DECODETRON ist so, wie man sich es von einen Dienstleister wünscht: immer sehr freundlich und hilfsbereit.“
www.manpower.de
GEHE, einer der führenden Pharmagroßhändler und Dienstleiter für Apotheken in Deutschland arbeitet mit DECODETRON in den Bereichen der Archivierung auf CD, dem Online Archiv und dem Datenmanagement erfolgreich zusammen.
DECODETRON erstellt seit 2001 für die Kunden von GEHE pro Jahr eine Archiv-CD auf der sämtliche Einzelrechnungen archiviert werden.
Dank DECODETRON wird seit 2004 der besondere Service über die Internet-Plattform GEHE Point bereitgestellt, mit dem die Kunden die Möglichkeit haben ihre Einzelrechnungen auch im Online-Archiv abzurufen.
Darüber hinaus unterstützt DECODETRON die GEHE serviceorientiert und kompetent im Bereich des Datenmanagements. DECODETRON unterstützt die GEHE seit 2007 stets zuvorkommend bei der Verarbeitung aller Transaktionsdaten, die von verschiedenen Warenwirtschaftssystemanbietern der Apotheken, die an der DeutschlandCard teilnehmen, zu Verfügung stellen. Auch die erfolgreiche Übermittlung der verarbeiteten Daten sowohl an die DeutschlandCard GmbH als auch an die GEHE wird von DECODETRON gesichert.
www.gehe.de
Die ta.ts - Travel Agency Technologies & Services GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine hundertprozentige Tochter im Lufthansa Konzern und arbeitet inzwischen seit über 10 Jahren mit den Archivdienstleistungen von DECODETRON. Vom ersten Tag an haben wir DECODETRON als einen sehr kompetenten sowie serviceorientierten Partner erleben können. Dies wird uns täglich aufs Neue durch die handelnden Person bestätigt.
Insbesondere sehen wir die Stärken bei DECODETRON in Ihrer Zuverlässigkeit und der Flexibilität spezifische Anforderungen pragmatisch und kurzfristig umzusetzen. Kompetenz und Zuverlässigkeit ist für die ta.ts von entscheidender Wichtigkeit, da wir als Buchhaltungsdienstleister hohe Qualitätsanforderungen zu erfüllen haben.
Die professionelle Betriebsunterstützung, wie zum Beispiel bei der Durchführung von Produktionsläufen unterstützt durch die eigenständigen Kontrollmaßnahmen für ein sicheres, anwenderfreundliches Archiv haben uns immer wieder positiv überrascht. Es ist der Grund für die langjährige, stabile und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Die ta.ts - Travel Agency Technologies & Services GmbHi st mit dem Produkt IBIZA und einem jährlichen verarbeitetem Reisebüroumsatz von rund 4 Mrd. Euro einer der führenden Anbieter von SAP R/ 3 basierten, integrierten Mid- und Backoffice Systemen für Reisebüros. Unsere führende Marktstellung erreichen wir durch die Kombination, Systeme und Dienstleistungen mit kundenindividueller IT- und Prozessberatung zu verknüpfen.
Unser Dienstleistungsportfolio für ca. 2.500 Reisebüros reicht von der Beratung über die Entwicklung und Implementierung fertiger und individueller Lösungen bis hin zu Training und Support. Zu unseren Kunden zählen namhafte Reisebüroorganisationen. Darüber hinaus betreiben wir an vier Standorten in Deutschland die Lufthansa Reisemärkte als Vollreisebüros für Konzernmitarbeiter sowie Mitarbeiter von Partnerunternehmen.
Jörg Günther
Bereichsleiter Betrieb & Entwicklung
Director Operations & Engineering
www.ta-ts.de
